Ako chutí Biznis večer s rebierkami alias Novinky od CreativeSites
Minulý týždeň sa nám podarilo zorganizovať Biznis večer pre našich dlhoročných klientov. Keďže sme takýto event organizovali prvýkrát, celkom sme sa zapotili. ;) Napokon sa z toho však vykľulo príjemné posedenie nad rebierkami, koláčmi, pagáčmi i vínom. Ale čo je podstatnejšie, predstavili sme klientom najnovšie funkcie a iné novinky, ktoré dopomôžu ich spokojnosti.
Keďže sa nemohli zúčastniť všetci, tak vám prinášame exkluzívny výcuc z Biznis večera s rebierkami. Poďme sa pozrieť na to, čo nás čaká v roku 2016.
Serverom sme našli nový domov
Ste zvedavý, o koľko sme za posledný rok zvýšili rýchlosť odozvy serverov? O 70% a neustále ich technologicky vylepšujeme. Všetky servery sú naše vlastné, každý server u nás vo firme skladáme a konfigurujeme - vo výsledku teda majú maximálny výkon. Technologický upgrade robíme na 3 úrovniach - servery (ich komponenty), technológie (prechod na PHP 7, MariaDB a najnovšie cache systémy) a programátorská optimalizácia kódov systému. Aktuálne pracujeme na postupnom presune všetkých serverov do najmodernejšieho dátového centra DATACUBE v spolupráci so spoločnosťou Webglobe-Yegon, ktorá bude aj novým technickým správcom.
Plná zákaznícka podpora
Doposiaľ sme poskytovali plný zákaznícky support zdarma iba dva mesiace po zhotovení e-shopu. V rámci zvyšovania spokojnosti našich klientov sme vytvorili nový helpdesk tím. Okrem toho postupne pripravujeme novú záložku so zoznamom a filtrom Najčastejšie kladených otázok v administračnom systéme vášho e-shopu.
Redesign a responzivita administračného systému
Redesign administrácie vám prinesie modernejšiu a pohodlnejšiu správu vašich e-shopov. Vďaka responzivite si budete môcť prezerať štatistiky či spracovávať objednávky aj z mobilných zariadení. Čaká na vás nový a prehľadnejší filter objednávok, produktov i zákazníkov, notifikačný systém a aj prehľad o najnovších dostupných aplikáciách.
Najnovšie funkcie a vychytávky
Predstavili sme aj nové spôsoby, ako zvýšiť konverzie a zisky vášho e-shopu. Vďaka nášmu zákazníkovi dedoles.sk sme v minulom roku vyvinuli hneď dve z nich tzv. CreativeWheel (koleso šťastia alebo vytoč si zľavu) a funkciu, ktorú voláme Odchyt zákazníkov (pri nedokončenom nákupe posielame zákazníkovi automaticky e-mail s Vami definovaným obsahom). Cieľom oboch funkcií je rozšíriť databázu vašich kontaktov a podporiť motiváciu k nákupu. Taktiež sme spustili A/B testovanie pre zvýšenie konverzií. Pokiaľ máte záujem dozvedieť sa o nových funkciách viac, kontaktujte nás.